Home > Faq

Faq

Pourquoi choisir Erby?

Si vous vous demandez encore si une pelouse artificielle est le bon choix pour vous, voici les nombreux avantages du gazon synthétique Erby:

  • Entretien minimal: pas besoin de tondeuse, d’arrosage ni d’engrais, seulement un ou deux brossages par an.

  • Personnalisation: choisissez le modèle qui correspond le mieux à vos besoins parmi différentes couleurs et hauteurs.

  • Résistant: supporte le piétinement, les intempéries, l’humidité et les températures extrêmes.

  • Garantie jusqu’à 12 ans contre la décoloration due aux rayons UV.

  • Sécurité: tout le monde pourra profiter du jardin en toute tranquillité.

  • Prêt à l’emploi: effet immédiat sur terrasses, jardins et espaces intérieurs.

  • Économie d’eau et d’argent: aucun arrosage nécessaire.

  • Idéal pour les animaux domestiques.

  • Non toxique, anallergique et antistatique, parfait pour les enfants et les animaux.

  • Ignifuge (classe 1 selon les normes européennes), uniquement avec un remplissage en sable.

  • Parfaitement drainant.

  • Facile à nettoyer: il suffit d’un peu d’eau.

Bien sûr, le gazon synthétique est drainant car il possède des perforations conçues pour permettre à l’eau de pluie de s’écouler sans créer de stagnation ni de boue, à condition d’avoir un support adapté.

Le coût d’une pelouse en gazon synthétique dépend de plusieurs facteurs principaux:

  • La superficie à couvrir

  • Le type de produit choisi

Sur ERBY, vous pouvez obtenir votre pelouse synthétique à des prix très avantageux. De plus, grâce au configurateur pratique disponible sur les pages des différents modèles, vous pouvez calculer en quelques clics son coût.

Bien sûr! En effet, le gazon synthétique n’utilise pas de pesticides nocifs pour l’environnement et, ne nécessitant pas d’arrosage quotidien, il permet de réduire la consommation d’eau par rapport à un gazon naturel.

Cela dépend de vos besoins d’utilisation. La hauteur est mesurée en millimètres et varie en fonction de l’usage. Si vous devez choisir du gazon synthétique pour le jardin de votre maison, le choix dépendra de vos préférences personnelles.

Utiliserez-vous le gazon artificiel comme décor pour les tables extérieures de votre activité commerciale ? Dans ce cas, il sera important de choisir une solution facile à nettoyer, avec une hauteur plus basse. Le gazon sera installé dans un lieu public, comme la cour d’une école ou un terrain de jeux ? Dans ce cas, nous vous conseillons de prendre en compte, en plus des dimensions, la résistance: il sera donc préférable d’opter pour un produit plus dense et résistant.

Pour être sûr de votre choix, rendez-vous dans la section des échantillons et choisissez la boîte d’échantillons complète (Erby Box) avec tous les modèles de la gamme, ou le sac d’échantillons (Erby Bag) et personnalisez-le en choisissant 3 échantillons.

Il convient de préciser qu’il n’existe pas de durée de vie standard pour un gazon synthétique. Sa résistance dans le temps dépend essentiellement de quatre facteurs clés:

  • la qualité des matériaux utilisés dans la fabrication du gazon synthétique;

  • la précision de la pose, qui doit tenir compte de plusieurs variables susceptibles d’influencer la durée du gazon, telles que la pente et le traitement approprié du sol;

  • l’intensité de l’utilisation du gazon, également liée à la présence ou non d’animaux et d’enfants;

  • un entretien annuel correct.

Il n’est pas nécessaire d’arroser le gazon synthétique. Cela représente un avantage considérable car il permet d’éviter les coûts d’irrigation et de tonte régulière.

Les taupes ne sont pas un problème car elles n’aiment pas les pelouses artificielles et généralement, elles ne creusent pas à travers. En effet, elles cherchent de la nourriture qui se trouve dans les couches superficielles du sol, et la base d’un gazon artificiel ne contient pas cela. Cependant, si le sol est déjà infesté de taupes avant d’être couvert par le gazon artificiel, il est nécessaire de les éliminer avant d’installer la pelouse, afin d’éviter d’éventuels dommages. Elles pourraient en effet creuser sous le revêtement, endommageant le sous-sol.

Non, nos gazons synthétiques sont presque identiques à l’herbe naturelle. La coloration et la douceur des brins les rendent totalement similaires à l’herbe réelle.

Il s’agit d’un matériau qui offre des avantages incontestables:

  • Une plus grande durabilité dans le temps;

  • Une résistance au feu supérieure à celle des produits avec un support en latex;

  • Un respect accru de l’environnement car entièrement recyclable;

  • Il ne s’imbibe pas de l’urine de vos animaux domestiques;

  • Aucun rétrécissement ou dilatation en raison des changements de température;

  • Il ne craint pas la pose à basse température;

  • Completement non toxique et hypoallergénique;

  • Mais surtout, il est parfait même pour une installation DIY et pour les plus novices.

La garantie de nos produits va de 6 (six) à 12 (douze) ans, selon le modèle, et couvre également les dommages causés par les rayons UV.

Avant de commander votre gazon synthétique, vous devrez mesurer précisément la surface de votre jardin. Vous pourrez ainsi calculer la quantité exacte de gazon à acheter pour couvrir toute la surface nécessaire.

N’oubliez pas que l’orientation des fibres joue un rôle essentiel lors de l’installation du gazon synthétique. Si l’installation implique plusieurs rouleaux, il est nécessaire d’orienter les fibres dans la même direction.

Si votre jardin a une forme carrée ou rectangulaire, il vous suffit de mesurer les deux côtés et de les multiplier entre eux. Vous obtiendrez ainsi la surface de votre jardin et les mètres carrés à acheter. Attention : il est toujours préférable de commander 1 ou 2 mètres carrés supplémentaires pour pallier d’éventuelles erreurs d’installation.

Si votre jardin a une forme irrégulière, procédez comme suit:

  1. Divisez la surface en formes régulières plus petites.
  2. Mesurez chaque section pour calculer les surfaces correspondantes.
  3. Additionnez les valeurs de toutes les surfaces obtenues.
 
 
 

Instructions pour l'installation

Poser un gazon synthétique est une opération réalisable : nous fournissons à tous nos clients un guide détaillé des différentes étapes du travail. Il vous suffira de préparer le sol, de couper le gazon, de poser et fixer le tapis artificiel, puis de le remplir et le brosser, en utilisant les accessoires disponibles sur Erby.

Sur notre site, des tutoriels vidéo pratiques expliquent en détail les différentes étapes de la pose et le matériel à utiliser.

Découvrez-en plus

Il s’agit d’une opération que vous pouvez réaliser en toute autonomie, à condition de prendre les précautions nécessaires. Chaque étape doit être effectuée avec soin, attention et sans précipitation.

Sur notre site, des tutoriels vidéo pratiques expliquent en détail les différentes étapes de la pose et le matériel à utiliser.

Découvrez-en plus

Si les pentes sont appropriées, le gazon synthétique peut certainement être posé directement sur un sol ou du béton. En fait, dans ce cas, l’installation est certainement plus rapide car il n’est pas nécessaire de préparer le sous-sol ou de niveler le terrain. Cependant, pour poser le gazon synthétique sur du béton, il est nécessaire de fixer le revêtement avec des pastilles de colle ou d’utiliser du ruban adhésif double-face.

C’est l’un des principaux avantages des pelouses en gazon artificiel, ce qui a favorisé leur diffusion croissante. Cependant, avant de procéder à l’installation, il est important de bien préparer le sous-sol. L’installation sur du béton ou des carreaux est encore plus simple car elle ne nécessite pas de préparer le sous-sol.

Il n’est pas difficile de couper le gazon synthétique : il suffit de prendre les mesures avec soin et de procéder à la coupe du support avec un cutter.

Il s’agit d’une étape fondamentale. La pose et l’ancrage du tissu non tissé (TNT) servent à bloquer la croissance éventuelle de mauvaises herbes et à empêcher la remontée des vers de terre depuis le sol.

Le remplissage avec du sable est fondamental et obligatoire pour tout type de produit installé, car il:

  • Alourdit le revêtement;

  • Retient l’humidité et aide le revêtement à rester plus frais;

  • Aide les fibres à rester mieux et plus longtemps en position verticale;

  • Rend le revêtement ignifuge de classe 1 selon les normes européennes;

  • Facilite le nettoyage du revêtement des feuilles et de la saleté, car il empêche leur infiltration profonde et en facilite l’élimination.

Non, car le sable se déposera au fond des fibres, ce qui rendra votre gazon synthétique encore plus beau. De plus, le sable aide les fibres à maintenir leur position verticale et, avec ce système, les fibres prennent toutes une direction différente, rendant le revêtement plus naturel. Un autre avantage de l’utilisation du sable est que votre gazon ne s’aplatira pas avec l’utilisation.

Si des animaux domestiques sont présents, nous appliquerons une procédure spéciale qui consiste à remplir le revêtement avec du sable siliceux pré-mélangé avec de la zéolite de granulométrie 0,1/0,3 : un minéral d’origine volcanique qui retient l’ammoniac présent dans les urines, évitant ainsi la formation de mauvaises odeurs.

Entretien du gazon synthétique

Voici nos conseils pour un entretien correct:

  • Effectuer au moins une ou deux brossages annuels du revêtement avec une brosse appropriée ; si le gazon est utilisé de manière intensive, il est préférable d’en effectuer davantage. Pour les grandes surfaces, nous vous conseillons d’acheter une brosse électrique, disponible à des prix abordables sur notre boutique en ligne. Pour des superficies inférieures à 20 m², vous pouvez également utiliser des balais à poils durs en plastique, en brossant contre les fibres. NE pas utiliser de râteaux en métal car ils endommageraient le revêtement;

  • Gardez votre gazon synthétique toujours exempt de feuilles en utilisant des souffleurs ou des balais ramasse-feuilles en plastique;

  • Les mauvaises herbes éventuelles dans le sable de remplissage ou le long du périmètre doivent être enlevées manuellement, ou en appliquant de petites quantités de désherbant pour les faire sécher;

  • En présence d’animaux domestiques, nous vous conseillons de laver le gazon avec de l’eau et de l’hygiéniser si nécessaire avec des produits désinfectants appropriés (Ne pas utiliser de nettoyants agressifs ou de chlore).

Animaux domestiques

Le gazon synthétique est la solution idéale pour l’hygiène et la sécurité des animaux domestiques, car il est adapté à une utilisation intensive. En effet, le revêtement synthétique ne se décolore pas et ne se détériore pas au contact des excréments. Fini la terre, les trous et la boue, vos amis à quatre pattes pourront profiter du jardin en toute liberté.

Un gazon synthétique de qualité est à l’abri des dommages causés par l’urine des animaux. En revanche, pour lutter contre les odeurs, il est recommandé d’utiliser un remplissage avec de la zéolite. Nous conseillons également un produit désinfectant pour avoir toujours un gazon à l’épreuve des animaux.

Le nombre de lavages périodiques varie considérablement en fonction de l’utilisation du gazon. En cas d’utilisation intensive par un animal, une désinfection avec des nettoyants spécifiques sera indispensable pour éviter les mauvaises odeurs, en plus du nettoyage classique à l’eau.

En résumé, nous conseillons:

  • Un brossage annuel du revêtement, qui, en plus de le garder propre, permet de redresser les fibres du gazon synthétique et de les ordonner dans une direction, offrant ainsi un aspect uniforme et parfaitement réaliste au jardin.

  • Un nettoyage de base du gazon synthétique avec de l’eau seule. Il faut éviter les détergents, surtout ceux agressifs, pour ne pas décolorer ou corroder le revêtement.

  • Une désinfection lorsque un nettoyage plus approfondi est nécessaire, en particulier en présence d’animaux domestiques, à l’aide d’un désinfectant spécifique. Cela permet de désinfecter le revêtement et d’éviter la formation d’odeurs désagréables.

Expéditions et livraisons

Bien sûr. Dans la section échantillons, choisissez la boîte d’échantillons (Erby box) comprenant tous les modèles de la gamme, ou le sac d’échantillons (Erby bag) et personnalisez-le en sélectionnant 3 échantillons.

Vous pouvez toujours commander différents types de gazon synthétique. À tout moment, avant l’achat, vous pourrez vérifier ce que vous avez sélectionné dans le panier et modifier les quantités et les tailles. Toujours dans le panier, vous pouvez ajouter facilement divers accessoires aux rouleaux.

AVIS IMPORTANT : pour des raisons logistiques et d’expédition, si vous achetez plusieurs rouleaux de gazon synthétique, non pas en rouleaux entiers mais sur mesure, nous procéderons à l’expédition d’un seul rouleau pour la superficie totale, à couper à destination.

Toutes les commandes sont confiées au service de livraison express dans un délai de 5 jours ouvrables, sauf si un retrait en magasin a été demandé. La livraison aura lieu à l’adresse indiquée par l’acheteur, dans les délais et selon les modalités prévues (Erby n’est pas responsable des retards imputables au transporteur). Si nécessaire, nous fournirons au client le code de suivi de la livraison pour suivre son avancement.

Si le colis est en attente, nous nous assurerons de vous avertir et de vous aider à résoudre le problème. Cependant, nous ne serons pas responsables des pertes et/ou des dommages survenus pendant le transport. Dans ces cas, vous devrez contacter le service client du transporteur chargé de l’expédition.

Une fois la marchandise reçue, vérifiez que la commande est complète, sans produits manquants et sans articles endommagés. Pour tout problème, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail info@erbyshop.it.

Bien sûr. Lors de l’enregistrement de la commande, vous pouvez saisir une adresse de livraison différente de celle de facturation.

La boîte d’échantillons et le sac d’échantillons bénéficient toujours de la livraison gratuite.

Les accessoires pour la pose, le mousse et le mur végétal artificiel seront ajoutés automatiquement au panier.

Découvrez-en plus

Votre gazon synthétique est livré en rouleaux. S’il s’agit d’un petit rouleau, il est emballé avec du film plastique. Si le matériel est volumineux, il est placé sur une palette et sécurisé avec des sangles. Les accessoires, la mousse et les murs végétaux sont expédiés dans une boîte. Le transporteur qui livre la palette arrive avec un hayon élévateur. Nous vous enverrons un numéro de suivi pour suivre la livraison.

ATTENTION : Le transporteur n’arrivera pas le jour de la commande et les livraisons ne sont pas effectuées à l’étage.

Voulez-vous une visite gratuite?

Contactez-nous pour le demander
0
    0
    Il tuo carrello
    Il tuo carrello è vuoto
    Prodotti che potrebbero interessarti:
      Calculate Shipping
      Apply Coupon